THE TRUSTED CONSULTANT

TĂNG THU NHẬP BẰNG CÁCH
GIÚP KHÁCH HÀNG ĐẠT ĐƯỢC
ĐIỀU HỌ MUỐN

Chương trình dành cho người có chuyên môn tốt muốn tư vấn hiệu quả — bằng cách giúp khách hàng ra quyết định đúng, thay vì cố thuyết phục họ.

Tư vấn chương trình Xem nội dung học

“Nếu bạn đang làm tốt phần chuyên môn, nhưng khách hàng vẫn không chốt — vấn đề thường không nằm ở sản phẩm hay giá cả. Nó nằm ở cách bạn dẫn dắt cuộc trò chuyện.”

Chương trình dành cho ai?

Bạn đang làm tốt chuyên môn — IT, kỹ thuật, thiết kế, môi trường, dược, đào tạo... — và bắt đầu phải gặp khách hàng để tư vấn. Nhưng mỗi lần gặp là một lần căng thẳng.

Hoặc bạn đang làm trong mảng tư vấn dịch vụ, giải pháp giá trị cao — nhưng kết quả không tiến dù đã cố gắng nhiều.

Và đây có phải cũng là những nỗi trăn trở của bạn:

Gặp khách hàng được vài câu là hết chuyện, không biết dẫn dắt tiếp — rồi ngồi im

Khách hỏi thông tin, xin báo giá rồi... biến mất. Bạn không biết họ có thật sự cần hay chỉ dò giá

Bạn nhỏ tuổi hơn khách 10–20 tuổi, gặp sếp lớn là dễ bị lép vế, mất tự tin ngay từ đầu

Bạn đã học nhiều kỹ thuật sale, nhưng vào thực tế vẫn đơ — vì lý thuyết một đằng, gặp người thật một nẻo

Bạn biết mình phải tư vấn tốt hơn để tăng thu nhập — nhưng không biết bắt đầu từ đâu

Kết quả

Bạn sẽ có gì sau chương trình

Biết cách mở đầu cuộc trò chuyện tự nhiên — không gượng gạo, không có cảm giác đang "vào bài"

Đặt được những câu hỏi đúng để khách hàng tự nói ra vấn đề của họ — thay vì bạn phải thuyết phục

Nhận ra ngay khách hàng đang thật sự muốn mua hay chỉ đang dò thông tin — để phân bổ thời gian đúng chỗ

Tự tin ngồi ngang hàng với khách hàng lớn tuổi hơn, có quyền lực hơn — mà không bị lép vế

Có một hệ thống tư vấn nhất quán để áp dụng lặp đi lặp lại — không phụ thuộc vào hên xui

Dần dần xây được danh tiếng chuyên gia trong lĩnh vực của mình — để khách hàng chủ động tìm đến bạn

Chương trình học

Một Vài Thứ Bạn Sẽ Học Trong Group Coaching

Phần lớn người có chuyên môn giỏi đều có một cản trở lớn: cảm giác tư vấn = đang "xin" hay "làm phiền" khách hàng. Chúng ta sẽ đặt lại nền tảng tư duy để bạn bước vào mỗi cuộc gặp với tâm thế của người đang "giúp" — không phải người đang "xin".

Lưu ý: Lộ trình sẽ thiết kế để phù hợp từng nhóm coaching. Mỗi buổi group coaching đều xoay quanh tình huống thực tế — bạn mang case của mình vào, cùng nhau phân tích, thực hành, và nhận phản hồi trực tiếp.

Về người huấn luyện

Người huấn luyện và đồng hành cùng bạn là ai

Tôi đã từng nghĩ bán hàng không dành cho mình. Khi làm tốt công việc chuyên môn, tôi được yêu cầu giới thiệu sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng. Tôi cũng cố làm nhưng vẫn xem đó là việc phụ.

Thậm chí khi lên làm Business Leader, người đứng đầu một mảng kinh doanh của công ty. Tôi vẫn nghĩ bán hàng là việc của đội sale.

Thứ hai, sale không phải là cố thuyết phục, nói thật khéo thật hay, hay đôi khi là cần chèo kéo, nịnh nọt — mà là người hiểu nhu cầu khách hàng, được khách hàng tin tưởng như một chuyên gia để giúp họ ra quyết định phù hợp nhất cho bản thân.

Sự chuyển biến đó không chỉ giúp tôi có được nhiều kết quả hơn mà còn là nhiều niềm vui và ý nghĩa hơn. Và đó là lý do tôi gọi chương trình này là Trusted Consultant.