Nói chuyện có duyên, giao tiếp tốt là chìa khóa vạn năng cho mọi mối quan hệ. Nghệ thuật giao tiếp hướng đến một cuộc hội thoại có ý nghĩa và điều đó chỉ bắt đầu khi bạn gạt bỏ những câu nói xã giao hời hợt hay cố gắng tỏ ra lịch sự để trốn tránh cuộc trò chuyện.
Đôi khi, chúng ta lo ngại rằng tỏ ra quá nhiệt tình trong các cuộc trò chuyện có thể khiến đối phương đánh giá không tốt về mình.
Tuy nhiên, đây cũng là suy nghĩ ngăn cản bạn kết nối với người khác.
ĐỪNG CỐ THỂ HIỆN MÌNH LÀ NGƯỜI CÓ DUYÊN.
“The more try to impress, the less impressive you are” (Bạn càng cố gây ấn tượng bao nhiêu, bạn càng ít ấn tượng trong mắt của họ bấy nhiêu).
Bạn thân anh là một đứa hướng ngoại, khi bước vào quán cafe nó hay có thói quen hỏi chuyện hoặc trêu đùa bạn phục vụ (Chỉ với bạn nữ).
Nó thường hỏi:
“Bạn làm ở đây lâu chưa?”.
“Bạn quê ở đâu vậy”.
“Trời ơi nhìn bạn dễ thương quá!”.
Cuộc trò chuyện diễn ra rất vui và thoải mái.
Anh thấy hay quá, nên hôm sau anh thử tuyệt chiêu đó ngay.
Để tỏ ra mình là người hài hước, thú vị. Anh cố trêu ghẹo, hỏi han những bạn phục vụ y như thằng bạn anh.
Kết quả chắc bạn cũng đoán được, thay vì nhận lại được sự phản hồi vui vẻ.
Anh nhận được ánh mắt kì thị, kiểu: “ủa cái gì vậy trời???“, “ghẹo có duyên chết liền!”
Cảm giác vừa quê, mà vừa kì cục.
Về nhà nghiệm lại, anh nhận ra thằng bạn anh thật sự muốn hỏi han bạn phục vụ và nó cũng thích trêu đùa như vậy.
Đó là tính cách bẩm sinh của nó.
Còn bản tính của anh lại không như vậy, không phải kiểu người thích hỏi han, trêu đùa như vậy.
Nên khi anh cố bắt chước người khác, không những bị kì cục mà ngược lại nó làm mình VÔ DUYÊN.
Nếu bạn cũng là kiểu người giống anh, thì một lời khuyên dành cho bạn là đừng cố bắt chuớc người khác mà gồng mình lên thể hiện.
Thay vào đó hãy tìm hiểu sâu hơn cá tính của mình là gì, cách thể hiện nào sẽ phù hợp với mình mà vẫn đem lại hiệu quả.
TRƯỚC KHI HỌC CÁCH NÓI CHUYỆN CÓ DUYÊN, HÃY LÀ PHIÊN BẢN TỐT NHẤT CỦA CHÍNH MÌNH.
“Be yourself, but be your best self” – Hãy là chính mình, nhưng với phiên bản tốt nhất của mình.
Bởi vì nếu phía bên trong mình không có gì hết, hoặc toàn là những điều tiêu cực, không hay ho thì lấy cái gì để bộc lộ?
Nếu lúc nào mình cũng không nỗ lực, lười biếng, không phấn đấu. Nếu lúc nào mình cũng chỉ nhìn thấy vấn đề chứ không phải giải pháp. Bộc lộ những thứ đó ra thì kết quả nhận lại không tốt chút nào. Ngược lại, hãy nghĩ xem “Làm sao để trau dồi bản thân mình nhiều hơn?”.
Trau dồi về sức khoẻ, tinh thần, cá tính, kỹ năng, kết quả. Những thứ đó giúp mình trưởng thành lên rất nhiều.
Trong quá trình mình đang liên tục upgrade bản thân. Càng upgrade nhiều hơn bao nhiêu, bản thân sẽ hoàn thiện bấy nhiêu.
Đó là lúc mình thoải mái bộc lộ cá tính và bản thân của mình mà vẫn có được sự ảnh hưởng để tác động đến người khác.
GET A FOOT IN THE DOOR (Đặt một bước chân vào trong cửa rồi tính tiếp).
Gần đây, anh nhìn thấy cách giao tiếp này trong đứa cháu của anh. Có lần, cháu anh đi chơi với vợ chồng anh và ba má của nó. Cháu anh rất thích lên nhà anh chơi. Sau khi chơi ở bên ngoài xong, đáng lý đứa cháu phải đi về cùng ba mẹ. Nhưng nó lại xin lên nhà anh chơi và hứa chơi một tí rồi về. Ba mẹ cháu anh bảo:
“Không được, tối rồi con. Bữa sau mình lên chơi tiếp”.
Sau một hồi tụi anh loay hoay nói chuyện, cháu anh lại chen vô xin:
“Con khát nước quá, cho con lên nhà chú Khương uống miếng nước rồi về”.
Bạn thử nghĩ xem để bước lên chơi, có nhiều thứ cần phải làm. Quẹo xe vô, gửi xe, đi thang máy,.. Rất mất công.
Lời cam kết đó quá lớn.
Còn bây giờ cháu anh xin lên uống miếng nước, uống xong đi về liền (Lời cam kết lúc này dễ dàng chấp nhận).
Nếu giả sử nghe theo lời của nó. Khi lên, cháu anh sẽ nhây, kêu ba mẹ ngồi đợi. Khi ba mẹ nó đã an tọa, nó lại xin chơi thêm 15p nữa rồi về. Lúc này, xác suất đồng ý ở lại chơi rất cao.
Cho nên nếu bạn muốn giao tiếp theo kiểu vừa thuyết phục, vừa có duyên…
Hãy bắt đầu từ những cam kết nhỏ trước trước khi thuyết phục họ đồng ý với cam kết lớn hơn.
Đây chính là nghệ thuật trong giao tiếp.
ĐỂ THỰC SỰ CÓ DUYÊN TRONG MẮT NGƯỜI KHÁC, THÌ BẠN Cần “LÀM ĐƯỢC NÓI ĐƯỢC”.
Anh có một người dì, dì có hai đứa con. Đứa lớn làm được rất nhiều thứ, luôn âm thầm lặng lẽ làm. Đứa còn lại không làm nhiều lắm nhưng miệng rất dẻo.
Mùa tết sắp đến, 2 đứa đều ở Sài Gòn. Đứa nhỏ gọi điện về nói với mẹ:
“Mẹ ơi, tết này con sẽ về. Lúc về con có mang cho mẹ ít quà bánh trên đây…”
Làm gì nó cũng nói với mẹ. Mặc dù nói “Sẽ làm”. Người mẹ nghe xong rất vui. NHƯNG hứa được 10 lần, đôi khi làm được 2 3 lần. Đứa lớn ngược lại hoàn toàn, đến dịp tết lại về, phụ chăm sóc nhà cửa nhưng lại không nói.
Khi không nói, mặc định lúc nào cũng phải về nhà, phụ gia đình. Dẫn đến việc không được công nhận nhiều như người em. Đôi lúc cảm thấy bất công. Khi đứa lớn không nói được, vô tình đặt người mẹ vào vai xấu.
Đây gọi là nói chuyện khôn ngoan.
KHIÊM NHƯỜNG ĐỂ HỌC HỎI.
Bạn là người được giao trách nhiệm mua máy lạnh cho công ty. Nhưng không biết gì về máy lạnh. Bắt đầu tìm hiểu các loại máy lạnh trên thị trường, từ đó đề xuất cho sếp. Trong quá trình tìm hiểu, anh thấy rất nhiều bạn hỏi người tư vấn:
“Em đang muốn tìm hiểu các mẫu máy lạnh bên mình”
“Có những loại nào vậy anh?”
“À! Loại đó hả? – loại đó em cũng biết sơ sơ”
“Mẫu này em cũng biết rồi”
Trong cách mình thể hiện, cứ như bạn biết được 5 7 phần. Người bên kia khi thấy mình nói như vậy sẽ chỉ mình sơ sơ thêm vài thứ về máy lạnh.
Sau cuộc tìm hiểu, có phải bạn còn sự hoang mang và chưa hiểu rõ không? – Nên cách nói khôn ngoan là gì?
“Em đang tìm hiểu máy lạnh đề lắp cho công ty”
“Thú thật là em không biết tí gì về máy lạnh hết”
“Anh nói kĩ kĩ cho em nha”
Có thể bạn biết được 2 3 thứ nhưng hãy nói chuyện như thể mình chưa biết gì về máy lạnh. Khi mình khiêm nhường, đặt người khác vào tư thế giúp đỡ. Bất kì ai cũng thích giúp người khác. Đó là lúc bạn sẽ học được nhiều nhất có thể.
GIAO TIẾP LÀ ĐỂ TRAO ĐỔI CẢM XÚC.
Bạn đã gặp kiểu nói chuyện này chưa?
“À, bạn tên là gì vậy?”
“Khương”
“Bạn biết chương trình của anh Khương từ đâu mà lại muốn đăng ký tham gia tư vấn thêm”
“Facebook”
Bạn cảm thấy sao nếu nhận được một câu trả lời NGẮN GỌN, XÚC TÍCH như vậy?
Có phải bạn nghĩ: Người gì đâu mà kiêu ngạo, trả lời thì cộc lốc, chẳng có chút tôn trọng người khác. Đúng.Kiểu trả lời như vậy sẽ khiến người nghe cảm thấy không thoải mái và đôi lúc muốn dừng cuộc trò chuyện vì họ cảm thấy không được tôn trọng.
Nếu vẫn tiếp tục giao tiếp kiểu này, bạn sẽ mất mối quan hệ. Mất cơ hội thăng tiến trong công việc. Và MẤT TẤT CẢ. Nhận ra vấn đề, cách để bạn giao tiếp có được thiện cảm tốt hơn với những người xung quanh, đó là:
Bất cứ lời nào bạn nói, nó sẽ đưa tới bên kia không chỉ là thông tin họ cần biết mà còn mang tới bên kia cảm xúc. Đó là thứ quan trọng nhất, cho dù muốn, cho dù không, lời nói luôn đi kèm với cảm xúc.
LỜI KẾT.
Nói chuyện có duyên là kỹ năng ai cũng có thể học được. Quan trọng là bạn có muốn hay không. Nhưng nếu bạn muốn, mà không biết phải làm gì, bắt đầu từ đâu. Thì có thể dành ra 2 tiếng để tham gia buổi Workshop Public Speaking của anh Huỳnh Duy Khương. Để không chỉ biết cách giao tiếp tự tin, mà còn thu hút người khác. Tìm hiểu tại đây.
